Serre Chevalier France

Notre séjour s’est déroulé à la perfection comme dans chaque club Med. Nous avons eu la chance d être accueilli par Lola et Gwen qui nous on fait vraiment nous sentir chez nous dès le début. Le chef du village ainsi que Xavier sont exceptionnels. Merci à vous tous pour ce magnifique sejour.

Club très familiale, bien refait !
Tout était parfait, les Go, les chambres, le restaurant, les soirées, les activités sportives…
Superbes vacances !

Bon séjour mais gâché par une intoxication alimentaire. Village très beau, équipe Go sympathique et Cdv également en plus d être hyper présent. Seul bémol: l hygiène n est pas au niveau, notamment au restaurant. Manque de cuisson de plusieurs plats, chaîne du froid peut-être pas toujours respectée.

Chers GO

Nous tenons à vous exprimer notre entière satisfaction concernant notre récent séjour au Club Med de Serre Chevalier. Le passage aux 4 Tridents représente une réussite incontestable et nous en sommes enchantés.

Nous souhaitons mettre en avant plusieurs aspects positifs qui ont marqué notre visite. L'accueil a été impeccable et notre chambre, d'une propreté irréprochable, elle était équipée d'une literie des plus confortables.
Les travaux d'embellissement sont une réussite totale.
En ce qui concerne la restauration, nous avons particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle nous avons pu trouver des places au restaurant mais également au salon.
La qualité des produits proposés était en nette amélioration, notamment avec du jus d'orange frais le matin et des spécialités élaborées à partir de produits de qualité supérieur.
Nous souhaitons également saluer la présence et le dévouement du chef de village Pierre Jean toujours soucieux de la satisfaction des clients.
Le responsable de la restauration a géré son équipe avec maestria, et le personnel de cuisine et de salle a accompli un travail exceptionnel.
Un merci tout particulier à Romain, affecté à la petite salle, pour son calme et son efficacité, ainsi qu'à l'ensemble des GO.
Concernant les activités, vous avions le choix ( VTT- Trail- Tennis et surtout de splendides randonnées adaptées à tous les niveaux avec des guides très professionnels. (merci Katia, Cyril, etc.)
Nous avons également noté une fluidité accrue pour les inscriptions le soir par rapport aux années précédentes.
Enfin, le Kilomètre Vertical a été une grande réussite, une ambiance magnifique, nous remercions vivement les encadrants (Matéo, Vincent et les autres) pour ce formidable challenge.

Par ailleurs, nous souhaitons soulever quelques points qui pourraient être améliorés. Concernant l'hygiène en restauration, il serait préférable que les GM utilisent des ustensiles différents ou des gants de protection pour se servir afin d'éviter toute contagion en cas de maladie. De même, nous avons remarqué que certains GM n'utilisaient pas le torchon pour couper le pain.
Pour les animations en soirée, nous aurions apprécié davantage de soirées participatives, telles que des blind tests.

Nous souhaitons une excellente continuation à votre magnifique village.

Qualité de service et prestations top!
L’énergie des GO et du staff pour que tout se passe au mieux et que le séjour ne soit que facile, reposant et divertissant.
Une mention spéciale pour le baby club dont les GO sont particulièrement professionnels, chaleureux et sympathiques : Maureen, Enola, Marie Wenn, Melody, Axelle, Alix…
Un grand bravo et merci!